Tener ideas innovadoras te llevará al éxito. Te explicamos por qué:
Los líderes mundiales están levantando muros. Para algunos, se ve como una necesidad para detener el crecimiento de los casos de COVID en la población doméstica. La Unión Europea, por ejemplo, ha prorrogado su moratoria sobre los vuelos procedentes de los Estados Unidos, entre otros países, por temor a los coronavirus.
Para otros dirigentes, es una excusa tan buena como cualquier otra para impulsar un objetivo político establecido de proteccionismo y antiinmigración. En los EE.UU., la administración Trump anunció su suspensión de las visas H-1B para expertos, así como otros programas de visas, para protegerse contra el crecimiento del caso COVID y para dar prioridad a los estadounidenses para los trabajos domésticos a medida que la recuperación económica se acelera.
Sin embargo, es la misma historia de COVID la que nos dice la importancia de la colaboración global para la innovación que cambia el mundo. En estos días, algunos de los candidatos a vacuna más prometedores están saliendo del Reino Unido, China, Francia, Alemania y los EE.UU., y las enseñanzas de Liberia durante el último brote del Ébola están ayudando en la localización de contactos.
La cadena de suministro de innovación global, por la que las mejores ideas provienen de todas partes y se mejoran a medida que se amplían, ha demostrado ser uno de los motores más fuertes del progreso tanto para las empresas como para los consumidores. El flujo de personas e ideas ha llevado a la replicación de productos, servicios y modelos de negocio en todo el mundo y, lo que es más importante, a iteraciones innovadoras sobre ellos. La interrupción de este movimiento tendrá consecuencias a corto y largo plazo.
Los polinizadores cruzados impulsan el mundo de la innovación
Las ideas se propagan a través de polinizadores cruzados: empresarios y constructores de ecosistemas que conectan los puntos. Los inmigrantes son los últimos polinizadores cruzados, trayendo ideas y experiencias de vida de otra geografía. Aportan una nueva perspectiva a los problemas existentes y, por lo general, el deseo de tener éxito y prosperar en su nuevo hogar. Debido a esto, los inmigrantes han tenido un éxito desproporcionado en la escalada de innovaciones y en el arranque de los ecosistemas.
Sólo miren el papel que los inmigrantes juegan en la escena de arranque de los EE.UU. De acuerdo con la Fundación Nacional para la Política Americana, más del 50 por ciento de los unicornios con sede en EE.UU. tienen un fundador inmigrante. Estas empresas tienen una capitalización bursátil colectiva de casi 250.000 millones de dólares, que, en perspectiva, supera a los mercados de valores de Argentina, Colombia e Irlanda. Además, más del 80 por ciento de las empresas de miles de millones de dólares de los EE.UU. tienen un inmigrante en un puesto ejecutivo clave.
La inmigración también ayuda a los países a adquirir el tan necesitado talento global. Imaginen un equipo de fútbol profesional que sólo pudiera sacar de su ciudad local: Estarían en desventaja en comparación con sus competidores más abiertos. Lo mismo ocurre en el mundo de la innovación. Encontrar los mejores trabajadores para ciertos trabajos a menudo requiere buscar trabajadores cualificados fuera de las fronteras nacionales.
Los países que utilizan el desafortunado brote de COVID para cerrar las fronteras a los trabajadores cualificados sólo se disparan a sí mismos en el pie.
Las mejores ideas vienen de todas partes
Hoy en día, las ideas innovadoras no sólo vienen de Silicon Valley. Vienen de todas partes. Los polinizadores cruzados -inmigrantes, estudiantes globales y nómadas emprendedores- contribuyen a una red global de ideas.
Tomemos el caso de Udaan, una plataforma comercial de PYMES de la India. Esta empresa se ha valorado en 2.500 millones de dólares y ha generado replicadores entre los mercados emergentes que comparten un alto grado de informalidad. Entre ellos se encuentran Bazaar en el Pakistán, Ula en Indonesia y Dropstore en Sudáfrica.
Del mismo modo, la empresa nacida en un mercado emergente Oyo Rooms es una cadena hotelera india fundada por un empresario de 19 años que (si bien ha tenido problemas en su expansión mundial) ha inspirado a empresas de hostelería, entre ellas RedDoorz en el sudeste asiático.
M-Pesa es otro ejemplo de un producto en un mercado emergente. El servicio de banca móvil, que comenzó en Kenya, desencadenó una ola de empresas similares. Ahora hay más de mil millones de cuentas de dinero móvil con 290 servicios en vivo en 95, según el informe de GSMA de 2019.
La inspiración también es multidireccional. Así como Uber inspiró la siguiente gran aplicación para compartir el viaje en China llamada Didi, TikTok ha inspirado nuevas aplicaciones americanas de video de formato corto como Quibi. Y a medida que estas compañías comiencen a agregar características e iterar en sus ofertas, la innovación continuará rebotando entre los mercados.
Las ideas mejoran a medida que se expanden a nivel mundial
Los modelos de negocio más duraderos requieren de adaptación, iteración y reinvención para tener éxito. A medida que la innovación se extiende por todo el mundo, el modelo se duplica y se mejora más rápidamente en múltiples geografías, lo que en última instancia produce un resultado más fuerte.
La banca digital nos da un claro ejemplo de cómo un concepto básico -un banco basado en aplicaciones sin sucursales- ha dado lugar a diferentes ganadores regionales con productos únicos y ventajas distintivas.
En Europa, gracias a la reforma de la reglamentación, surgieron grandes actores como N26, Monzo y otros. Estas empresas habían construido un modelo de ecosistema que ofrecía múltiples servicios a los consumidores. En el Brasil, el Nubank, valorado hoy en día en 10.000 millones de dólares, fue un modelo de crédito de primera clase. En los Estados Unidos, el líder es Chime (divulgación completa, el fondo con el que trabajo es un inversor), donde el intercambio de débitos ha demostrado ser el modelo que tuvo éxito. En la superficie, el titular de los bancos digitales es similar, pero bajo el capó, la forma en que estos negocios llegan a los clientes y se monetizan no podría ser más diferente. Hoy en día, están surgiendo actores en todo el mundo, aprovechando elementos de cada uno de estos enfoques.
Estas ideas mejoran a medida que se escalan. Go-Jek, la aplicación para compartir viajes en Indonesia, valorada en más de 12.000 millones de dólares de los Estados Unidos, es un buen ejemplo. Originalmente aprovechó los modelos de uso compartido de viajes que se iniciaron en el Valle del Silicio. Sin embargo, mejoró la idea, inspirándose en las súper aplicaciones de China. A través de su red de conductores, Go-Jek ofrece una gama de servicios que abarcan desde servicios financieros, entrega de comidas, hasta recargas de teléfonos celulares, visitas al médico e incluso masajes. Go-Jek y otras evoluciones globales terminaron inspirando el original también, ya que hemos visto el crecimiento de UberEats y más recientemente su tarjeta de crédito y su billetera.
La verdadera innovación se produce cuando los empresarios tienen la libertad de tomar una idea e iterar sobre ella, para construir algo que el mundo aún no ha visto. A menudo estos productos se adaptan a una nueva base de clientes, y los consumidores y las economías locales se benefician. Pero a través de este proceso, todos tenemos la oportunidad de beneficiarnos porque las ideas mejoran a medida que se intentan en todo el mundo.
Debemos mantener abiertos los canales de innovación
Para continuar estimulando el movimiento de innovación del mundo, todavía necesitamos una conexión global. Esto, por supuesto, comienza con políticas inteligentes que se basan en hechos, no en el miedo. Las comunidades empresariales y académicas también tienen un papel importante que desempeñar en la búsqueda de nuevas formas de apoyar la cadena de suministro de la innovación global en medio del bloqueo y las restricciones de viaje.
Las empresas deben hablar sobre las formas en que la inmigración impulsa su negocio a través de la innovación y el crecimiento. Del mismo modo, las instituciones académicas deben intervenir. El sector sin fines de lucro debe continuar duplicando las comunidades empresariales globales.
Para resolver los problemas más espinosos del mundo, necesitamos que la cadena de suministro de la innovación siga fluyendo.
