Imagina volver atrás en el tiempo y mirar tu negocio y lo bien que le iba en 2019. Ahora tienes que plantearte cómo proteger tu negocio. Dé un paso atrás y vea cómo le va a su negocio hoy. Qué imagen tan diferente puede estar viendo.
Todos hemos leído, escrito y discutido sobre Covid-19 y el colapso financiero y mental de muchos propietarios de pequeñas empresas una y otra vez. Por desgracia, para algunos, la discusión no ha calado y muchos propietarios de empresas siguen sentados al margen, esperando una pista sobre qué hacer a continuación, mientras que otros se han adaptado a tales cambios y están de vuelta en el negocio: han podido proteger su negocio del coronavirus.
El año 2020 será sin duda alguna el año de la incertidumbre, no sólo para los pequeños y grandes empresarios, sino para todos. Esperemos que muchos de nosotros nos hayamos adaptado a este nuevo entorno en el que todos estamos obligados a vivir.
Para aquellos que no lo han hecho o están todavía en el proceso de averiguarlo, aquí destacaremos algunas de las formas más eficaces de ayudar a su empresa a sobrevivir, a volver más fuerte, y también a prepararse para cualquier incertidumbre que pueda venir.
3 maneras en que las empresas pueden proteger su negocio: adaptarse y prepararse para los tiempos de cambio.
Hoy en día hay dos tipos de negocios en el mundo: los que venden y ganan dinero las 24 horas del día, y los que ganan dinero sólo durante las horas de trabajo.
Desafortunadamente, durante todo este período de cierre, los negocios que se limitaron a hacer dinero mientras estaban abiertos y en pleno funcionamiento fueron los más afectados. Esto no siempre tiene que ser así.
La mayoría de los negocios ya se han adaptado al poder de Internet, y si no lo han hecho ya, es probable que lo hagan ahora, con la intención de vender servicios, productos o cualquier otra cosa. Aquí hay tres grandes maneras de empezar.
1. Comercializar y vender en línea para asegurar los pagos más rápidamente.
Dado que los pequeños negocios locales y minoristas son los más afectados, ha sido importante para ellos centrar sus esfuerzos en línea, no en la forma de utilizar los medios sociales y tener un sitio web en vivo, sino en llevar a cabo negocios.
No importa si su servicio necesita ser proporcionado cara a cara, su negocio todavía puede generar ingresos las 24 horas del día, los 7 días de la semana a través del poder de Internet y la venta en línea. Una forma clave en la que las pequeñas empresas de servicios mantienen un flujo de caja lo suficientemente saludable es ofreciendo paquetes de servicios prepagados. Con tantas empresas cerradas, los clientes suelen estar contentos de apoyar a los proveedores de servicios que aman comprando en grandes cantidades.
Con este modelo, las empresas locales, como los entrenadores de fitness, los salones de uñas, los tutores, las peluquerías y los proveedores de servicios profesionales, pueden mantener las luces encendidas y al mismo tiempo fortalecer e incentivar las relaciones de lealtad. Esto se hace a menudo mediante el uso de una plataforma de gestión que facilita a los comerciantes ofrecer este tipo de paquetes y también integrar la programación y los flujos de trabajo de cumplimiento.
Para la empresa o el profesional que presta servicios, este tipo de procesamiento de pedidos es igualmente ideal, ya que permite a los clientes adquirir servicios en línea sin necesidad de estar en el local. Mirando hacia el principio de la pandemia, si las empresas locales hubieran tenido ya estos canales de venta, podrían haber estado generando ingresos durante todo el período de cierre.
2. Limitar la interacción humana e ir a lo virtual cuando sea posible.
Mientras que el 2020 será recordado como el año de Covid-19, también será recordado como un tiempo en el que todos fuimos forzados a ser virtuales. Y junto con lo malo, siempre viene lo bueno, y lo bueno en este caso fue el paso a lo virtual para empresas como Zoom y otras en el espacio de teleconferencias y reuniones online. Adapatarse forma parte de proteger tu negocio.
Sin embargo, Zoom no es el único que se beneficia de tales cambios. A medida que millones de empresas se adaptan a estos cambios, también encuentran mejores formas de hacer negocios. Muchas empresas están viendo que las reuniones en persona y el trabajo en la oficina no es tan importante como se pensaba originalmente.
Un ejemplo perfecto de esto se puede ver en un reciente artículo de Cision que destaca seis beneficios asociados con el uso de lo virtual. Esos beneficios incluyen la posibilidad de llegar a una audiencia mucho mayor y más amplia en línea, así como la posibilidad de utilizar el contenido una y otra vez a nuevas audiencias.
A medida que más empresas y marcas se expanden a lo virtual en muchas áreas diferentes, esto está llevando en última instancia a que se complete el mismo trabajo (si no más), a la vez que se reducen los costos operativos de las empresas en el proceso.
Lo que será aún más interesante, es ver cuántos negocios volverán a sus operaciones diarias normales, con gente que regresa a la oficina, o si las compañías se mantendrán con lo virtual para ahorrar en costos, mientras que también se limitan de futuros episodios similares.
3. Dominar el arte de la gestión y automatización del flujo de caja de tu negocio.
Todo negocio tiene costos, pero los negocios fuera de línea tienden a tener más de ellos. A menudo consisten en espacio de alquiler, suministros de oficina, productos e inventarios y personal, todo lo cual supuso enormes costos y responsabilidades durante el período de cierre de 2020.
Como se destaca en un artículo reciente de Bizwomen, “Goldman Sachs informó que hasta el 51% de los participantes en la encuesta dijeron que su empresa sólo podrá funcionar hasta tres meses si continúa la trayectoria de COVID-19”, lo que no sólo es una cuestión de una mejor gestión del flujo de caja, sino también de hacer hincapié en una mejor gestión empresarial y estar siempre preparados.
Lamentablemente, muchos negocios fuera de línea se vieron obligados a pagar el alquiler sin siquiera estar abiertos. Esto en sí mismo fue otro asesino de negocios. Los dueños de negocios se encontraron rápidamente convirtiéndose en sus propios gerentes financieros y contadores – sólo tratando de conseguir comprar.
Tan horrible como todo esto ha sido, es un recordatorio de lo importante que puede ser la administración del dinero y el flujo de efectivo para un negocio. Y sin dinero que entre y se vea obligado a pagar, los beneficios de la automatización y los negocios en línea son ahora más atractivos que nunca. Por descontado esto ayudará a proteger tu negocio.
Con todos estos factores en juego, se ha vuelto más importante tener las finanzas y las operaciones de su negocio bajo su control en todo momento.
Cómo hacer un negocio a prueba de pandemias.
Nadie podría haber imaginado que el mundo estaría cerrado durante tanto tiempo como lo ha estado. Al mismo tiempo, nadie hubiera pensado que los dueños de negocios tendrían que pagar el alquiler mientras que también se les diría que no pueden abrir legalmente un negocio. Nadie sabia lo necesario que era proteger tu negocio.
Desafortunadamente, para los dueños de negocios grandes y pequeños, la verdad es que nadie va a venir a rescatarlos. Esto significa, en última instancia, que el futuro y el éxito de su negocio está en sus propias manos. Sin embargo, los empresarios y dueños de negocios son fuertes y vamos a salir adelante!
No se trata sólo de volver fuerte y construir un mejor modelo de negocio para el futuro, sino también de asegurarse de que su negocio sea a prueba de pandemias y a prueba de “incertidumbres”.
Asegúrese de considerar cada una de estas recomendaciones y métodos de trabajo, y a la vez implementarlas en su negocio actual tan pronto como sea posible.
Fuente: All Business