Emprender no es fácil. Por eso te damos una serie de consejos para emprender que te ayudarán a iniciar tu proyecto:
1. Agoniza sobre si necesitas o no socios de negocios
Ai-Ling Wong-fundador en el Decorador
Si puedes permitírtelo, no tengas socios comerciales. Nueve de cada 10 empresarios que conozco tienen problemas a largo plazo con sus socios. El décimo empresario sin el dolor de cabeza suele ser el que no tiene un socio comercial. Para mí, no tener un socio comercial es un problema menos.
Durante mi viaje, la gente me ha preguntado si quiero asociarme con ellos, normalmente porque saben que sé trabajar duro. Me he contenido porque le doy más valor a la relación.
2. Siempre busque los ángulos
Alex Louey-fundador y director general de Appscore
Si estás lanzando, vendiendo o proponiendo una sociedad, quieres saber qué es lo que despertará el interés de la otra persona para que no pueda evitar trabajar contigo.
El acto de “hacer negocios” se parece mucho a las citas; a todos les gusta algo diferente. Tu trabajo es encontrar dónde están los puntos de atracción de la otra persona.
Si su respuesta es “no”, no es porque no quieran usar tus productos o servicios. Es porque no has usado tus productos o servicios para resolver sus problemas.
3. Escuche su instinto: el mejor consejo para emprender
Andrea Grisdale-fundador y CEO de IC Bellagio
Incluso si cada persona en la habitación cree lo contrario, y esa habitación está llena de personas que usted cree que tienen más experiencia, son más inteligentes y están más preparadas que usted, haga lo que sus instintos le digan que haga. Escuche el punto de vista de los demás, pero siga su instinto. Nunca te fallará.
Siempre que he tomado una decisión contraria a mi instinto o intuición, ya sea porque quería complacer a la gente o porque me he rendido ante la presión de estar rodeado de, en mi opinión, personas más inteligentes, experimentadas o cualificadas que yo, esas decisiones siempre han resultado ser una decisión equivocada. Por el contrario, siempre que tomé una decisión que honraba lo que mi instinto o intuición me decía, era la decisión correcta.
4. Mide dos veces. Cortar una vez.
Daniel Dickson, director general de Empresas Amarco.
El mejor consejo comercial que me dieron fue en mi clase de carpintería de 10º año por mi profesor, que enseñaba carpintería a chicos que eran frívolos y rápidos para tomar decisiones sobre el corte de hermosas piezas de madera. Creo que todavía le digo esto a mi personal por lo menos 10 veces a la semana.
La razón por la que este consejo es tan importante es que a menudo la gente es rápida en tomar decisiones o acciones, sólo para usar el doble de tiempo después para arreglar errores que podrían haberse evitado.
“Medir dos veces, cortar una vez” asegura que hacemos las cosas correctamente y – antes de entregar, ejecutar o comenzar – nos aseguramos de que todas las comprobaciones y medidas se tomen para asegurar que nuestras posibilidades aumentan para un despliegue o implementación exitosa.
5. Hacer lo más importante al comienzo del día
Este es uno de los mejores consejos para emprender.
David Fastuca, fundador de Ambisie y fundador de Locomote
Pasa las dos primeras horas de tu día de trabajo haciendo lo más importante, para que si no haces nada más, estés satisfecho.
Esta es una idea que me ha sido transmitida a lo largo del tiempo por varios mentores y gente de negocios. Yo, y mucha gente que conozco, tengo la tendencia a quedar atrapado en “hacer cosas” que olvidamos, o peor aún, a descuidar las cosas que deberían hacerse para ayudar a que nuestros negocios avancen.
6. Nunca le dé permiso a nadie para que lo trate de manera contraria a sus valores, principios y creencias
Demi Markogiannaki-fundador de WeTeachMe
El mejor consejo que he recibido fue de uno de mis mentores de los EE.UU. Es una increíble lección de vida, y una que llevaré conmigo por el resto de mi vida.
Durante una de nuestras reuniones regulares, me quejaba de cómo me sentía impotente al tratar con un compañero de trabajo que estaba siendo un matón. Recuerdo vívidamente cómo no dejaba de hablar de lo mucho que me disgustaba la forma en que mi compañero trataba a la gente, y el efecto perjudicial que este comportamiento tenía en la cultura del lugar de trabajo.
Confesé cómo me sentía constantemente infeliz, estresado y poco apreciado; cómo nada era lo suficientemente bueno; y cómo este compañero de trabajo tenía una extraña habilidad para encontrar lo negativo en casi todo.
Cuando terminé de descargar, mi mentor me miró a los ojos y me dijo: “No siento lástima por ti”. Pido disculpas si esto suena insensible, pero sólo estás permitiendo que te intimiden a ti y a los demás. Defiéndete. Constrúyete a ti mismo para que puedas manejar situaciones como esta. Tienes el poder de llamar a este compañero de trabajo y decirle que se calle. Si no tienes la capacidad de defenderte, ¿cómo vas a defender y apoyar a los demás?”
Mi aprendizaje es que para ser un líder efectivo, uno que puede tanto proteger como elevar a otros, comienza por ser capaz de liderarse a sí mismo. Empieza por tener el valor de defender tus valores, tus principios y tus creencias, y nunca jamás dar permiso a nadie para que te trate de forma contraria a tus valores, principios y creencias.
7. Encuentra las piezas del rompecabezas
Emma Welsh-fundadora de Emma & Tom’s
Habla con tanta gente experimentada como puedas. Cada persona con la que hables tendrá una pequeña pieza del rompecabezas, pero no todo el rompecabezas.
Tu trabajo, como empresario, es encontrar tantas piezas del rompecabezas como puedas, de tantas personas diferentes y experimentadas como sea posible, y luego construir tu propia versión de ese rompecabezas lo mejor que puedas.
8. Las habilidades pueden ser aprendidas. Los valores no pueden
Jamie Skella-jefe de operaciones y oficial de producto en Mogul
No tenía el lujo de tener mentores a mi disposición como joven empresario, por lo que la mayor parte de los consejos empresariales que obtuve fueron desde lejos mientras observaba de cerca a los que tenían éxito en la escena mundial (así como a los que cometían errores).
Uno de los primeros consejos significativos a los que recuerdo haber prestado atención fue el de Richard Branson: “la mayoría de las habilidades se pueden aprender, pero es difícil entrenar a las personas en su personalidad”.
Desgraciadamente, algunas lecciones deben ser aprendidas de primera mano. A pesar de las palabras de Richard, aún caí en la trampa de contratar en base a credenciales en lugar de compatibilidad cultural en un momento crítico del pasado. No es un error que haya cometido desde entonces como gerente de contratación y también es un aprendizaje que he llevado a mis inversiones: Apoyo a los empresarios en primer lugar y no a sus currículos; esa distinción es fundamental.
9. La vida es demasiado corta para aprender todo a través de la experiencia
Keith Roberts-fundador, autor y conferenciante de OAKJournal; fundador y director creativo de Zenman
Esta idea me la enseñó un caballero llamado James Webb. James y yo no podríamos ser más opuestos en nuestra vida personal, pero a lo largo de los años nos hemos convertido en amigos de por vida.
La idea de que “la vida es demasiado corta para aprender todo a través de la experiencia” se aplica a mi negocio, a mi vida personal y familiar. Parece de sentido común, pero cuando se aplica a todas las facetas de tu vida, puede tener un impacto significativo al ayudarte: (1) evitar los escollos; y (2) identificar las posibilidades.
Significa que puedes evitar posibles dificultades aprendiendo de lo que otros han hecho o experimentado antes. La práctica de mirar al pasado también revela oportunidades que pueden haber pasado desapercibidas anteriormente.
No cometa errores ni pierda la oportunidad de capitalizar las tendencias que son visibles mirando los datos históricos o de la competencia.
10. Sea implacable
Kym Huynh-fundador de WeTeachMe
Crecí observando íntimamente y dando testimonio del espíritu y la ética de trabajo de mi madre y mi padre.
Está grabado en cada fibra de mi ser la naturaleza implacable de su ética de trabajo extrema, la fuerza en su incapacidad de aceptar un no por respuesta, la valentía en su convicción de defender lo que es correcto y justo, la audacia en su voluntad de superar obstáculos insuperables y el coraje en su capacidad implacable de nunca, nunca, rendirse.
No puedo recordar ni imaginar un momento en el que lo anterior no fuera el caso.
11. Deja ir a la gente si no puedes servirles
Raymond Chou-fundador y CEO de Infront Consulting
Solía odiar dejar ir a los que no se comportaban bien porque tenía un pensamiento extraño en mi mente que decía, “Si los dejas ir, destruirás su vida”.
Esta vocecita fue desafiada un día cuando me preguntaron, “Si esta persona continúa trabajando para ti, ¿tengo razón al decir que nunca progresará en su carrera?”
A esta pregunta respondí, “Sí”, a lo que ellos respondieron, “Entonces, ¿por qué estás destruyendo la carrera de esta persona cuando podrías dejarla ir a otro lugar donde puede ser una superestrella?”
Fue en este punto donde finalmente entendí el significado de “dejar ir a alguien”. Esto es algo que he llevado conmigo desde entonces.
12. Las riquezas están en los nichos
Ron Lovett-fundador y jefe de alineación en Connolly Owens; fundador y jefe de la comunidad en Vida Living
Verne Harnish compartió una idea que llevo conmigo y esa idea es sobre el enfoque:
Tomar una industria y dividirla en sectores
Escoge el 10 por ciento del sector general donde crees que tienes más oportunidades y puedes vencer a la competencia.
Dobla hacia abajo y enfoca completamente allí. ¡Posee el 70 por ciento de ese 10 por ciento!
En mi último negocio (guardia de seguridad) nos centramos en un modelo pero no en un segmento de mercado (cliente). Si pudiera volver atrás y hacer las cosas de nuevo, habría puesto muchas más energías en concentrarme, y creo que habría construido un negocio mucho más grande como resultado.
13. Si estás en una crisis, los comités de uno toman las mejores decisiones
Tony Falkenstein-fundador y CEO de Just Life Group Limited
En esta época de COVID-19, reflexiono sobre el consejo de John Fernyhough, que fue un abogado y empresario muy exitoso en Nueva Zelanda. Una de sus grandes líneas es “como abogado te diré cuál es la posición legal, pero luego decidimos cuál es la acción comercial; ¡esa es la parte divertida!
Me convertí en el director general de una empresa familiar establecida hace mucho tiempo que había salido a bolsa; tenía millones de dólares en acciones obsoletas, no tenía buenos procesos, controles o informes, alquilaba un edificio que no necesitaba, y cada ejecutivo tenía un asistente ejecutivo. El hijo del fundador era el gerente de producción, la junta tenía reuniones mensuales con bebidas y, sin embargo, la empresa era insolvente. Los directores no se habían dado cuenta. Nadie se había dado cuenta.
Dibujé grandes cruces rojas en el equipo de dirección, incluyendo al hijo del fundador, alquilé el edificio extra, encontré una forma creativa de usar las acciones, puse a una persona de servicio al cliente que tenía una actitud de “sólo hazlo” en el control de crédito, y encontré un nuevo producto de gran ingreso. Fui al banco que tenía la compañía “bajo vigilancia”, les dije lo que se había hecho, y les dije que podían ponernos en suspensión de pagos ahora, o prestarnos más dinero.
Todo esto sucedió dentro del mes de haber ingresado. Entonces desarrollamos el nuevo equipo de gestión a partir del personal existente que se puso a la altura.
¿El resultado? El precio de las acciones de la compañía pasó de 48 centavos a más de 13 dólares en tres años. El gran aprendizaje: Las primeras impresiones son generalmente correctas, así que si estás en una crisis, los comités de uno toman las mejores decisiones.