He estado en el juego de la comercialización de contenidos durante 14 años, y para la mayoría de ellos, mi enfoque fue proporcionar servicios de contenido para las pequeñas empresas. Pero en los últimos años, he empezado a trabajar con marcas más grandes. A las que les sirve eso de externalizar el trabajo. Esto me sorprendió inicialmente. Después de todo, las corporaciones tienen sus propios equipos de marketing, ¿por qué externalizarían el contenido?
Pero después de trabajar con grandes corporaciones, veo las ventajas para ellas. Ya sea que dirija un espectáculo unipersonal o un mercado para una organización multinacional, he aquí los beneficios de subcontratar el desarrollo de contenidos.
1. Un consultor externo aporta una nueva perspectiva ¿por qué externalizar el trabajo?
Siendo un empleado, a veces te quedas atascado en los mensajes. Lo que quiero decir es que estás demasiado cerca de la marca para a veces verlo desde la perspectiva del cliente. Piensas que tu marca es increíble por razones X, Y y Z, pero alguien más puede verla de forma muy diferente.
Al trabajar con alguien fuera de tu compañía, obtienes un punto de vista diferente. Puede que tengan ideas para el contenido que no podrías haber visto porque estabas centrado en los mensajes que has recibido internamente. Y, como dicen, siempre es genial tener un par de ojos frescos.
2. Han visto lo que funciona (y lo que no) para otras empresas: ventajas de externalizar el trabajo
Incluso si tienes un equipo de marketing robusto, a menudo tu personal sólo sabe lo que ha hecho por tu empresa. Hay todo un mundo de SEO (optimización de motores de búsqueda) y de estrategias de contenido más allá de las paredes de su oficina.
A menudo en una organización, los procesos se heredan y rara vez se cuestionan. Si la persona que tenía un papel antes lo hizo de esta manera, ¿quién eres tú para cambiarlo? Con un consultor de contenido de terceros, usted obtiene el beneficio de todo lo que han hecho para otros clientes y todo lo que han aprendido a lo largo del camino.
3. Usted aprovecha la amplia y profunda experiencia que le puede faltar
Odio reventar tu burbuja, pero tu increíblemente complicada industria no es tan complicada. Un forastero -concedido, un creador de contenidos con experiencia- puede echar un vistazo a lo que hace su compañía y a sus diferenciadores más rápido de lo que se imagina. Los consultores se sumergen en su industria para poder hablar inteligentemente en la voz de su marca.
Lo que sí necesitas es un experto en contenidos, y a veces simplemente no tienes eso en el personal. Contratar a un asociado de marketing, o incluso a un director de marketing, no significa que el individuo sea experto en estrategia de contenido. El marketing es un amplio paraguas y necesitas asegurarte de que tienes expertos en todo lo que haces, desde el correo electrónico hasta los medios sociales, pasando por la publicidad y el desarrollo de contenidos.
4. Liberas a tu equipo para que se concentre en lo que mejor saben hacer
La razón de la subcontratación es liberar tiempo para hacer lo que mejor se hace en su papel. Para una operación de una sola persona, eso podría ser dirigir el negocio o atraer nuevos clientes. Para una empresa, eso podría significar enfocarse en el panorama de marketing más amplio mientras un consultor se encarga del contenido.
5. Ahorras dinero y tiempo
Esta es la mejor parte para ti: en lugar de pagar un salario a tiempo completo más beneficios, con un escritor externo sólo pagas por lo que necesitas. Eso puede ser una entrada de blog aquí y allá o un anticipo por una cantidad determinada de trabajo cada mes.
Tampoco tienes que tener a RRHH a bordo, y no tienen que venir a todas tus reuniones de estrategia. Tu relación con el escritor de contenidos puede ser tan intensa como necesites. Asigna un artículo. Establezca una fecha límite. Consigue que el artículo se publique. Es muy sencillo.
Consejos para contratar a un creador de contenidos y externalizar el trabajo
Oh, ¿por dónde empiezo? Empecemos con esto: Crea en su inversión. Lo que quiero decir con eso es que tiene que entender que el contenido es un servicio esencial, y no estará contento con los resultados si espera pagar 50 dólares por artículo. Quieres contratar a un escritor que sea hábil en la creación de contenido que involucre a tu audiencia específica, y eso no será barato. Pero piense en ello. No contratas a un contador de 10 dólares por hora porque quieres que tus impuestos se hagan bien. Entonces, ¿por qué buscarías un escritor de contenido con descuento?
Luego, busque un escritor con experiencia en la industria. Esto no es absolutamente esencial, pero ayuda si tienen un conocimiento básico de su industria. Lea los blogs de la industria y busque las biografías de los autores que le gusten. Busque y vea si están interesados en escribir para usted; así es como he conseguido una parte considerable de mi negocio.
Establezca parámetros y procesos. Cuanto más preciso seas sobre lo que quieres, más probable es que lo consigas. ¿Quieres darle al escritor temas para cubrir, o te gustaría que desarrollara temas e ideas para tu historia? ¿Cuál es el proceso y el tiempo de entrega para entregar un artículo, hacer que lo revisen y luego publicarlo?
A los escritores les gusta la retroalimentación (los buenos lo hacen, de todos modos), así que comunica lo que te ha gustado y lo que no te ha gustado de una manera constructiva. Esto ayudará al escritor a dar en el clavo.
La subcontratación de contenidos puede ayudarle a reforzar su blog con artículos relevantes y bien escritos que atraigan nuevos negocios.
